Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo se manejan las Urgencias?
- ¿Cuál es el horario de Asistencia de Mesa de Ayuda de Opus?
- ¿Cuál es el medio de comunicación para acceder a Soporte y Mesa de Ayuda?
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta de las incidencias que se registran en el Sistema de Tickets ?
- ¿Qué significa ser un interlocutor válido para solicitar incidencias o modificaciones sobre el software?