Preguntas Frecuentes
¿Tengo acceso a un técnico dentro de la asistencia ?
Dentro de nuestro equipo de Mesa de Ayuda tenemos técnicos capacitados para las tareas técnicas que refieren a nuestro software.
Si bien los mismos también poseen otros conocimientos de herramientas, sistemas operativos, hardware y todo lo que hace al mundo TI, la asistencia técnica es sobre nuestro software. Nuestros técnicos pueden brindar orientación respecto a la detección de problemas ajenos a Opus, pero cada empresa debe tener su sector de TI o contratar un servicio técnico acorde a sus necesidades.