Departamento de desarrollo:
Se encarga del mantenimiento de Opus, el desarrollo a medida de productos para nuestros clientes y la generación de nuevos productos y aplicaciones.
Desarrolla aplicaciones periféricas a Opus en diversas plataformas y ambientes, para satisfacer necesidades particulares de cada rubro.
Departamento técnico:
Investiga sobre las posibilidades de los sistemas operativos, dispositivos de respaldo, periféricos y aplicaciones del mundo informático, que se puedan transformar en elementos de utilidad para nuestros clientes.
Departamento de Asesoramiento Pre-Venta Servicio Post-Venta
Contacto directo con el cliente proporcionando mecánicas que faciliten la interacción y el relacionamiento entre las Empresas.
Seguimiento de proyectos, brindando la posibilidad a nuestros Clientes de tener reuniones para evaluar el normal transcurso de la implementación del ERP en sus empresas, prestando de esta forma un servicio integral para atender las necesidades de las personas que forman parte del emprendimiento.
Gestión administrativa-contable realizada de forma confiable y analizada exahustivamente
Atención personalizada de Clientes, facilitando y agilitando las operaciones para ofrecer un servicio ágil y responsable.
Contacto permanente entre las Empresas oficiando de interlocutor entre las necesidades del Cliente y la gestión dentro de la Empresa Opus Software
Departamento de Soporte, Atención al Usuario e Instrución:
Este sector de la empresa comprende específicamente, todo lo relacionado con la atención al usuario.
Integrado por un equipo ampliamente capacitado y especializado en implementación, instrucción y asesoramiento integral con basta experiencia en la gestión y customización de nuestra herramienta E.R.P. OPUS.
Cuenta además con un sector de atención telefónica destinado exclusivamente a recepcionar todo tipo de consultas y requerimientos para de esta forma brindar apoyo permanente a nuestros usuarios.
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